Capospin Casino Logg inn

Åpning av konto

Et skjema brukes til å opprette kontoen. Der må man oppgi offisielt navn, fødselsdato, hjemmeadresse, e-postadresse, mobilnummer og kontovaluta.

Skriv inn alle opplysningene nøyaktig slik de står i identitetsdokumentet ditt. Ved verifiseringen sammenlignes de to oppsettene, og selv en forkortet fornavn eller en tidligere adresse er nok til at sjekken blir sendt tilbake for ny behandling.

Valget av valuta bør man tenke seg godt om før man tar. De fleste operatører, inkludert denne, tillater ikke at valutaen endres etter at en konto er opprettet.

Fra skjemaet til den første spinnet

Hva verifiseringen krever

Send alle tre samtidig i stedet for én om gangen. Hver tur/retur legger til en kø, og det første uttaket må vente til sjekkene er fullført.

Kundestøtten svarer på e-post innen 24 timer, slik at en forsinket utbetaling kan følges opp i løpet av en dag. Be om en skriftlig begrunnelse i stedet for via chat.

Å logge inn på nytt, og hva som går galt

• Passordet ble avvist. Bruk lenken for å tilbakestille passordet i stedet for å gjette, siden gjentatte feilforsøk kan føre til at kontoen midlertidig blir sperret.
• E-posten med tilbakestillingslenken mangler. Sjekk først søppelpostmappen, og kontroller deretter at adressen du registrerte deg med, stemmer overens med den du skriver inn.
• Kontoen er sperret. Sperring skjer vanligvis etter mislykkede innloggingsforsøk eller en ufullført verifisering. Via livechatten kan du få bekreftet hvilken av de to årsakene som gjelder.
• Sesjonen brytes gjentatte ganger. Tøm nettleserens nettstedsdata, og logg deretter inn på nytt. En utdatert informasjonskapsel er vanligvis årsaken.
• Innloggingen fungerer, men saldoen ser feil ut. Det skyldes som regel et uttak som er under behandling eller en bonus som har gått ut. Transaksjonshistorikken viser hva som er årsaken.

Sikre kontoen

Bruk et passord som ikke finnes noe annet sted, og lagre det i en passordbehandler i stedet for i et notat. Gjenbrukte passord er den vanligste måten å få tilgang til en spillkonto på.

Aktiver enhver totrinnsverifisering som kontoen tilbyr, og sørg for at det registrerte mobilnummeret alltid er oppdatert. Et nummer som du ikke lenger kan nås på, vil forhindre at du kan tilbakestille passordet i det aller verste øyeblikket.

Uttak skjer vanligvis via den samme betalingsmåten som ble brukt ved innskuddet, noe som begrenser hvor mye en inntrenger kan ta. En lukket lommebok eller et utløpt kort må oppdateres før utbetalingen kan gjennomføres.

Vilkårene endres etter at du har registrert deg

Ved å krysse av i ruten ved registrering godtar du et dokument med angitt dato. Dette dokumentet kan endres i etterkant, og fortsatt bruk av kontoen anses normalt som en godkjennelse av den nye versjonen.

Meldinger kommer vanligvis i en av to former. En vesentlig endring vises som et banner ved innlogging eller sendes via e-post. En mindre endring blir ganske enkelt publisert, uten at det markeres på noen måte.

Ta et skjermbilde av kontobetingelsene den dagen du registrerer deg, og ta et nytt skjermbilde hver gang det dukker opp et banner. To bilder med dato er nok til å vise hva som har endret seg og når.

Den samme vanen sikrer en bonus. Det er lettere å beholde en forfremmelse når man har den stillingen man ble enig om.

Spørsmål om å åpne en konto

Hvis skjemaet eller påloggingssiden ikke fungerer som den skal, er livechat den raskeste måten å komme i kontakt med noen som kan opprette kontoen. Be om å få samtaleloggen tilsendt på e-post, slik at samtalen blir bevart.