L'inscription ne prend que quelques minutes et est entièrement gratuite. Les informations que vous saisissez ici détermineront la facilité avec laquelle se déroulera votre premier retrait.
Un formulaire permet de créer le compte. Il faut y indiquer son nom officiel, sa date de naissance, son adresse postale, son adresse e-mail, son numéro de téléphone portable et la devise du compte.
Saisissez chaque information exactement telle qu'elle figure sur votre pièce d'identité. Lors de la vérification ultérieure, les deux versions seront comparées, et il suffira d'un prénom abrégé ou d'une ancienne adresse pour que la demande soit renvoyée pour un nouveau cycle de vérification.
Le choix de la devise mérite qu'on s'y attarde. La plupart des opérateurs, y compris celui-ci, ne permettent pas de le modifier une fois le compte créé.
Le formulaire se charge en quelques secondes et s'adapte à l'écran d'un téléphone sans qu'il soit nécessaire de zoomer. La création du compte est entièrement gratuite.
Remplissez tous les champs, puis lisez les conditions générales du compte avant de cocher la case. Faites une capture d'écran de la page des conditions générales tant qu'elle est ouverte.
Cliquez sur le lien d'activation figurant dans l'e-mail de confirmation. Un code envoyé par SMS pourra vous être envoyé si une vérification supplémentaire est nécessaire.
Le caissier accepte les cartes, les portefeuilles électroniques, les bons d'achat et les cartes «Bitcoin» de 20 €. La plupart des modes de paiement sont crédités en quelques secondes, tandis que les virements bancaires prennent plus de temps.
| Document | Ce qui est accepté | Motif courant de rejet |
|---|---|---|
| Identité | Passeport ou carte d'identité nationale | Bords rognés ou reflets sur la page de la photo |
| Adresse | Facture de services publics ou relevé bancaire datant des 3 derniers mois | Un document plus ancien que la période autorisée |
| Mode de paiement | Une capture d'écran du mode de paiement | Un nom de méthode différent de celui du compte |
Envoyez les trois en même temps plutôt que l'un après l'autre. Chaque aller-retour ajoute une opération en file d'attente, et le premier retrait doit attendre que les vérifications soient terminées.
Le service client répond aux e-mails dans les 24 heures ; vous pouvez donc faire le suivi d'un chèque en attente en moins d'une journée. Demandez la raison par écrit plutôt que par chat.
Utilisez un mot de passe qui n'existe nulle part ailleurs et enregistrez-le dans un gestionnaire de mots de passe plutôt que dans une note. La réutilisation des mots de passe est le moyen le plus courant d'accéder à un compte de jeux d'argent.
Activez toute authentification en deux étapes proposée par le compte et veillez à ce que le numéro de téléphone mobile enregistré soit toujours à jour. Un numéro sur lequel vous n'êtes plus joignable vous empêchera de réinitialiser votre mot de passe au pire moment possible.
Les retraits sont généralement effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, ce qui limite les sommes qu'un pirate peut dérober. Un portefeuille fermé ou une carte périmée doit être mis à jour avant tout retrait.
La case que vous cochez lors de votre inscription vaut acceptation d'un document daté. Ce document peut être modifié par la suite, et la poursuite de l'utilisation du compte est généralement considérée comme une acceptation de la nouvelle version.
Les notifications prennent généralement l'une des deux formes suivantes : une modification importante s'affiche sous forme de bannière lors de la connexion ou est envoyée par e-mail ; une modification mineure est simplement publiée, sans indication particulière.
Faites une capture d'écran des conditions générales du compte le jour de votre inscription, puis refaites-en une chaque fois qu'une bannière s'affiche. Deux captures d'écran datées suffisent pour montrer ce qui a changé et à quel moment.
C'est cette même habitude qui permet de préserver une prime. Il est plus facile de défendre une promotion lorsque l'on dispose de la version sur laquelle on s'est mis d'accord.
Inscrivez-vous dès maintenant et profitez d'un pack de bienvenue d'une valeur maximale de 2.500 €, accompagné de 250 tours gratuits.
S'inscrireLes documents sont demandés aux alentours du premier versement. En les envoyant à l'avance, vous évitez l'attente, car le virement est effectué pendant que vous jouez encore, plutôt qu'après que vous ayez demandé à être payé.
L'offre de bienvenue s'applique automatiquement à tout dépôt éligible. Pour bénéficier de la promotion de recharge du week-end, utilisez le code RELOAD50. En règle générale, les codes ne peuvent pas être ajoutés à un dépôt une fois celui-ci effectué.
Les comptes en double et les pays non pris en charge sont à l'origine de la plupart des refus. Un seul compte est autorisé par personne, par adresse et par moyen de paiement.
Ce n'est pas la procédure habituelle. Faites bien attention lors de votre inscription, car sinon vous devrez fermer votre compte et en ouvrir un nouveau.
Aucune information publiée ne précise quelle version s'applique à un bonus déjà crédité. Demandez au service d'assistance par chat en direct de vous confirmer cette information par écrit avant d'effectuer un dépôt, et conservez la réponse avec vos captures d'écran.
L'auto-exclusion, accessible depuis les paramètres du compte, bloque l'accès pour une durée déterminée ou de manière définitive. Le service client peut également fermer un compte sur simple demande.
Si le formulaire ou la page de connexion ne fonctionne pas correctement, le chat en direct est le moyen le plus rapide de joindre un interlocuteur capable de créer le compte. Demandez à recevoir la transcription par e-mail afin de conserver une trace de la conversation.